Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách BẢo MẬt Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin Khách hàng thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ cho việc sử dụng dịch vụ của Công ty chúng tôi.

Khi Khách Hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà TRẦN GIA PHÁT thu thập bao gồm:

Họ và tên:

Địa chỉ:

Điện thoại:

Email:

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Khách Hàng thu thập được sẽ chỉ được TRẦN GIA PHÁT sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ Khách Hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của Khách Hàng

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Khách hàng đăng kí nhận email thông báo.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin Khách Hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản Khách Hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Khách Hàng sẽ được lưu trữ an toàn, bảo

mật trên máy chủ của Trần Gia Phát. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cho đến khi Khách Hàng có yêu cầu hủy bỏ, khi có yêu cầu xin vui lòng gửi mail về địa chỉ: vanchuyentrangiaphat@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin của Khách Hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

- Nhân viên cấp cao của  CÔNG TY TNHH TM - DV GIAO NHẬN TRẦN GIA PHÁT

- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH TM - DV GIAO NHẬN TRẦN GIA PHÁT. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình, Khách Hàng có thể liên hệ trực tiếp qua địa chỉ công ty hoặc mail và số điện thoại sau:

CÔNG TY TNHH TM - DV GIAO NHẬN TRẦN GIA PHÁT

Địa chỉ văn phòng: 56/7/17 Tân Chánh Hiêp 13, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12

Chi nhánh Hà Nội: 11 Ngõ 83 - Ngọc Hồi - Quận Hoàng Mai - Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng: 111 Man Thiện - Quận Hải Châu - Tp. Đà Nẵng

Điện thoại: 0906 097 719 - 0916 354 039

Email: vanchuyentrangiaphat@gmail.com

Website: www.vanchuyentrangiaphat.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

 TRẦN GIA PHÁT thu thập thông tin Khách Hàng qua trang web, thông tin Khách Hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ sử dụng dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: vanchuyentrangiaphat@gmail.com hoặc số điện thoại hotline:0906097719.

Khách Hàng có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu TRẦN GIA PHÁT chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại TRẦN GIA PHÁT, việc bảo vệ thông tin cá nhân của Khách Hàng là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được TRẦN GIA PHÁT cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. TRẦN GIA PHÁT cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

TRẦN GIA PHÁT hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của TRẦN GIA PHÁT liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0906 097 719  hoặc email: vanchuyentrangiaphat@gmail.com. Chúng tôi sẽ sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và bảo mật lại thông tin cho khách hàng.